Automotive
Digitaler Vertrieb und Service
für eine Branche im Wandel.
Digitale Anfragenstransportmittel, Marketing, Finanzen und Datenprozesse für Händler, Service-Netzwerke und Mobilitätsunternehmen.
Eine gemeinsame Richtung
Forschung
Anfrage
Besuch
Service
Ihr Kontext
Die Customer Journey
ist digital geworden.
Die Automobilindustrie befindet sich mitten in einem bedeutenden Wandel: von Elektrofahrzeugen zu digitalen Kaufvorgängen. Viele Händler und Serviceunternehmen setzen Technologien und Marketingstrategien ein, die für eine langsameren Entwicklungsprozess der Branche konzipiert sind.
Die Unternehmen, die am schnellsten sich anpassen, sind in der Regel nicht die größten. Sie sind diejenigen, die bereit sind, die Kundenerfahrung neu zu gestalten, anstatt sie nur zu reparieren.
Digitale Kaufpfade, die nicht mit dem entsprechen, wie Kunden heute einkaufen.
Die Inventar-, Service- und Kundendaten sind in getrennten Systemen verteilt.
Marketing, das sowohl über Online-Recherche als auch über persönliche Besuche funktionieren muss.
Compliance- und Datenschutzanforderungen im Zusammenhang mit vernetzten Fahrzeugen und Finanzierung.
Wo wir helfen können
Von der Online-Recherche
bis zum Werkstatttermin.
Erstellen Sie die digitale Reise
Wir entwickeln digitale Verkaufs-, Anfragen- und Bestandsverwaltungslösungen, die eine moderne Kaufabwicklung unterstützen.
Verbinden Sie sich online und persönlich
Wir führen Marketingmaßnahmen durch, die Online-Forschung mit persönlichen Besuchen verbinden.
Bleiben Sie bei der einfachen Berichterstattung
Wir halten unsere Finanzierungsdaten sowie die entsprechenden Berichte übersichtlich und überschaubar.
Daten der Kunden schützen
Wir übernehmen die Datenschutzverantwortung für Kundendaten und die damit verbundenen Dienstleistungen.
Wie die Arbeit zusammenhängt
Vernetzt, ohne
alles auf einmal neu aufzubauen.
Sehen Sie, wie wir arbeiten Automobilunternehmen müssen nicht zu Technologieunternehmen werden, um wettbewerbsfähig zu sein. Sie benötigen die Teile der Kundenreise, die digitalisiert worden sind – Recherche, Finanzierung, Planung –, um zusammenarbeiten zu können.
Das ist der Abstand, den wir schließen – eine Phase nach der anderen – ohne, dass ein Händler oder der Service-Netzwerk alle Geräte auf einmal neu aufbauen muss.
Ein praktischer Ausgangspunkt
Beginnen Sie mit einem Teil der Reise.
Beginnen Sie mit Anfragen, Buchungen oder Nachverfolgung – je nachdem, was gerade am wichtigsten ist. Wir legen gemeinsam den Umfang, die Verantwortlichkeiten und die Art und Weise fest, wie der Fortschritt überprüft wird.
Verbundene Unterstützung
Unterstützung rund um
das gesamte Unternehmen.
Je nach Ihren Bedürfnissen kann das Engagement auch Strategie-, Vertrags- und Personalbeschaffungsunterstützung umfassen.
Was ist der nächste Schritt
für Ihr Unternehmen?
Schreiben Sie uns Bescheid, an was Sie arbeiten. Wir helfen Ihnen, einen praktischen Ausgangspunkt zu finden.
