Bilindustrin
Digital försäljning och service
för en bransch i förändring.
Digitala förfrågningsprocesser, marknadsföring, finansiering och databehandling för återförsäljare, servicenätverk och mobilitetsföretag.
En gemensam riktning
Forskning
Förfrågan
Besök
Service
Din sammanhang
Kundresan
har blivit digital.
Bilindustrin befinner sig mitt i en betydande förändring, från elbilar till köpprocesser där digitala tjänster står i fokus, och många återförsäljare och serviceföretag använder teknik och marknadsföring som är anpassade till en industri med lägre tillväxt.
De företag som anpassar sig snabbast är oftast inte de största. De är de som är villiga att bygga om kundupplevelsen istället för att bara fixa de befintliga problemen.
Digitala försäljningsprocesser som inte stämmer överens med hur kunder handlar idag.
Inventerings-, service- och kunddata är utspridda över olika avgränsade system.
Marknadsföring som måste fungera både online och genom personliga besök.
Uppfyllnad av lagkrav och dataskydd kring anslutna fordon och finansiering.
Var vi kan hjälpa till
Från research online
till servicebesöket.
Bygg den digitala resan
Vi bygger digitala försäljnings-, förfrågnings- och lagerhanteringsverktyg som stödjer en modern köpupplevelse.
Anslut online och personligen
Vi genomför marknadsföring som kopplar samman onlineforskning med fysiska besök.
Fortsätt rapportera enkelt
Vi håller finansieringsrelaterade register och rapporter tydliga och lätthanterliga.
Skydda kundens data
Vi hanterar dataskyddet för kundregistret och de relaterade tjänsterna.
Bilföretag behöver inte bli teknikföretag för att kunna konkurrera. De behöver de delar av kundupplevelsen som har digitaliserats – forskning, finansiering och planering – för att fungera tillsammans.
Det är det gap vi ska fylla, en fas i taget, utan att be återförsäljare eller servicenätverk bygga om allt på en gång.
En praktisk utgångspunkt
Börja med en del av resan.
Börja med förfrågningar, bokningar eller uppföljning – det som är viktigast just nu. Vi bestämmer gemensamt omfattningen, ansvarsområdena och hur framstegen ska utvärderas.
Ansluten support
Stöd runt
hela verksamheten.
Enligt dina behov kan engagemanget även omfatta strategi, kontrakt och hjälp med rekrytering.
Vad är nästa steg
för ditt företag?
Berätta för oss vad du arbetar med. Vi hjälper dig att hitta en praktisk plats att börja på.
